ACUÑA C., H.; ARAYA M., C.; CARO M., C. Análisis comparativo del criterio de liderazgo de los modelos de gestión de calidad EFQM, Iberoamericano y Malcolm Baldrige. Boletín de Políticas y Gestión Educativa, v. 3, n. 3, p. 39-48, 7 dez. 2022.