Lizama, Mariela, Cristian Retamales, y Carla Valenzuela. «La Burocracia Y La Gestión Pública Del Siglo XXI». Boletín de Políticas y Gestión Educativa 6, no. 6 (diciembre 5, 2022): 8–15. Accedido febrero 4, 2026. https://revistas2.umce.cl/index.php/boletin/article/view/2382.